FOYDALANISH SHARTLARI
FitPulse xizmatlaridan foydalanish orqali siz quyidagi shartlar va qoidalarga rozilik bildirasiz. Iltimos, xizmatlarimizdan foydalanishdan oldin ushbu hujjatni diqqat bilan o'qib chiqing.
1. UMUMIY QOIDALAR
Xizmat haqida:
- FitPulse - bu sog'lom hayot tarzi va jismoniy faollik bo'yicha ta'limiy-ma'rifiy platform
- Xizmatlarimiz faqat umumiy ma'lumot va yo'l-yo'riq berish uchun mo'ljallangan
- Biz tibbiy xizmat ko'rsatmaymiz va shifokorlik maslahatini almashtirmaymiz
- 16 yoshdan katta barcha shaxslar xizmatdan foydalanishlari mumkin
2. FOYDALANUVCHI MAJBURIYATLARI
Ma'lumot berish:
- Haqiqiy va to'g'ri ma'lumot berish
- Sog'liq holati haqida ochiq ma'lumot berish
- O'zgarishlar haqida xabar berish
- Kontakt ma'lumotlarini yangilab turish
Xavfsizlik:
- Mashqlarni o'z imkoniyatlaringizga mos ravishda bajarish
- Noqulaylik his qilsangiz darhol to'xtatish
- Shifokor bilan maslahatlashib harakat qilish
- Jarohat olgan taqdirda darhol xabar berish
To'lovlar:
- To'lovlarni o'z vaqtida amalga oshirish
- Xizmat narxlarini oldindan bilish
- Bekor qilish qoidalariga amal qilish
- Qo'shimcha xarajatlar haqida so'rash
3. BIZNING MAJBURIYATLARIMIZ
Biz quyidagilarni ta'minlaymiz:
- Professional va malakali yo'l-yo'riq
- Individual yondashuvni qo'llash
- Xavfsiz va ilmiy asosga ega usullar
- Ma'lumotlaringizni maxfiy saqlash
- O'z vaqtida xizmat ko'rsatish
- Savollaringizga javob berish
- Dasturdagi o'zgarishlar haqida xabar berish
- Sifatli ta'lim materiallari taqdim etish
4. XIZMAT CHEKLOVLARI
Muhim: Quyidagi hollarda xizmatdan foydalanish tavsiya etilmaydi:
- 16 yoshdan kichik bo'lsangiz (ota-ona roziligi zarur)
- Jiddiy sog'liq muammolari mavjud bo'lsa
- Shifokor tomonidan jismoniy faollik taqiqlangan bo'lsa
- Homiladorlik davridagi ayollar (alohida konsultatsiya zarur)
- Yurak-qon tomir kasalliklari mavjud bo'lsa
5. INTELLEKTUAL MULK
Sayt va xizmatdagi barcha materiallar (matnlar, rasmlar, videolar, dasturlar) FitPulse intellektual mulki hisoblanadi:
Ruxsat etiladi:
- Shaxsiy maqsadlarda foydalanish
- Do'stlar bilan mashq dasturini baham ko'rish
- Oilada qo'llash
- Matn qismlarini iqtibos keltirish (manba ko'rsatgan holda)
Taqiqlanadi:
- Tijorat maqsadlarida ishlatish
- Boshqa saytlarda qayta nashr etish
- Materiallarni o'zgartirish
- Mualliflikni o'ziga nisbat berish
6. TO'LOV VA QAYTARISH
To'lov shartlari:
- Barcha narxlar O'zbek so'mida ko'rsatilgan
- To'lovni dastur boshlanishidan oldin amalga oshirish zarur
- Qo'shimcha xizmatlar uchun alohida hisob-kitob
- QQS (agar tegishli bo'lsa) narxga kiritilgan
Qaytarish siyosati:
- Dastlabki 7 kun ichida to'liq qaytarish
- Dastur yarim yo'lida to'xtatilsa qisman qaytarish
- Tibbiy sabablar bo'yicha maxsus sharoitlar
- Qaytarish 10-15 ish kuni ichida amalga oshiriladi
7. JAVOBGARLIK CHEKLOVI
Muhim ogohlantirish: FitPulse quyidagi hollarda javobgar emas:
- Noto'g'ri yoki to'liq bo'lmagan ma'lumot berganingiz natijasida yuzaga kelgan muammolar
- Shifokor maslahati olmasdan boshlaganingiz uchun kelib chiqqan oqibatlar
- Tavsiya etilgan chegaradan ortiq yuklanish natijasida
- Boshqa kasalliklar yoki jarohatlar tufayli kelib chiqqan murakkablashuvlar
- Uchinchi tomon xizmatlarining (bank, telefon operatori) ishlamamasligi
8. XIZMATNI TO'XTATISH
Quyidagi hollarda biz xizmat ko'rsatishni to'xtatishimiz mumkin:
- Ushbu shartlarni buzganingiz
- Yolg'on ma'lumot berganingiz
- Boshqa mijozlarga zarar yetkazganingiz
- Xodimlarni haqorat qilganingiz
- To'lovni vaqtida amalga oshirmaganingiz
- Xavfli harakatlar qilganingiz
- Tibbiy ko'rsatmalarga amal qilmaganingiz
- Texnik sabablarga ko'ra (vaqtincha)
9. NIZOLARNI HAL QILISH
Nizolar quyidagi tartibda hal qilinadi:
- Muzokaralar: Dastlab to'g'ridan-to'g'ri gaplashib hal qilishga harakat qilamiz
- Yozma murojaat: Rasmiy shikoyat xati yuborish (7 kun ichida javob)
- Mediatsiya: Neytral vositachi jalb qilish
- Sud: O'zbekiston Respublikasi qonunlari asosida
10. XIZMAT SIFATI KAFOLATI
Bizning kafolatlarimiz:
- Malakali murabbiylar bilan ishlash
- Individual dastur tuzish
- Xavfsiz usullarni qo'llash
- Ma'lumotlarni himoya qilish
- 24/7 qo'llab-quvvatlash
- Vaqtni samarali ishlatish
- Doimiy rivojlantirish
- Mijoz mamnuniyati uchun harakat qilish
11. SHARTLARDAGI O'ZGARISHLAR
Ushbu foydalanish shartlarini zarurat bo'lganda yangilashimiz mumkin:
- Muhim o'zgarishlar haqida 30 kun oldin xabar beramiz
- Kichik o'zgarishlar saytda e'lon qilinadi
- Email orqali ma'lum qilamiz
- Xizmatdan foydalanishni davom ettirishingiz yangi shartlarni qabul qilganingizni anglatadi
12. BIZ BILAN ALOQA
Foydalanish shartlari bo'yicha savol yoki mulohazalar uchun:
- Elektron pochta: [email protected]
- Telefon: +998 (78) 000-00-01
- Telegram: @fitpulse_support
- Ish vaqti: 9:00-18:00, Dushanba-Juma
- Manzil: 100000, Toshkent shahar
- Yuridiik manzil: Mirzo Ulug'bek tumani
- STIR: 123456789
- Bank: NBU Respublika banki
Qonuniy kuch: Ushbu foydalanish shartlari 2025 yil fevral oyida tasdiqlanган va O'zbekiston Respublikasining fuqarolik qonunchiligiga muvofiq tuzilgan. Barcha nizolar O'zbekiston Respublikasi hududida O'zbekiston qonunlari asosida hal qilinadi.
Tasdiqlash: Ushbu shartlarga rozilik bildirib, siz ularni to'liq o'qib chiqганingizni va tushunganingizni tasdiqlaysiz. Agar biror bandga rozi bo'lmasangiz, xizmatdan foydalanmang.